重庆全宇科技发展有限公司(简称“全宇科技”),创立于2003年,双软企业、重庆市高新技术企业。 全宇科技专注于语音通信技术的研发与应用集成,提供呼叫中心整体解决方案。产品自主研发、提供二次开发,支持国产化适配、智能化升级与私有化部署。拥有自主知识产权的呼叫中心系统、CTI语音中间件、智能客服系统、客服语音机器人、自动语音通知系统、自动通知系统等软件产品。 一直以来,全宇科技密切关注行业应用热点,紧跟时代变化趋势,为客户提供一流的行业应用系统,包括:政府热线(119消防接处警热线,12345市长热线, 96110公安局反诈防骗预警劝阻热线系统,96333电梯应急救援热线,12319城管热线,12329公积金热线,12355青少年热线,12366税务热线,12369环保热线);燃气、自来水、热力公司等事业单位客服热线;制造业、电器电子、技术类、生活类等售后服务热线;医院随访系统、医院语音客服等AI语音机器人系统。 经过20多年的积累,全宇科技在软交换技术、数据库读写分离、系统集群等方面运用娴熟,具备构建高并发、高可用的大容量平台能力,为知名企业、政府、事业单位、电信、保险、金融、制造
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